Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos duas opções práticas para você trocar ou devolver seus produtos:

  • Nas lojas físicas Apresente seu ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas para realizar a troca ou devolução de forma rápida e segura.

  • Via e-mail Envie uma mensagem para [email protected] informando o desejo de troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo.

Prazo para devoluções

As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos agilidade e transparência em todo o processo para sua melhor experiência.